Si ti preghiamo di fare nuovamente la registrazione per maggiore garanzia essendo i due sistemi su piattaforme software diverse

L’acquisto è una procedura molto semplice e guidata; pochi passi che troverai esplicitati a questo link >

Il nostro shop presenta prodotti che vengono spediti direttamente da noi e prodotti che vengono spediti direttamente dal produttore o selezionatore. Questa scelta deriva dalla necessità di garantire la massima freschezza e sicurezza per prodotti che vanno consumati freschi e trasportati rispettando la catena del freddo o le condizione di refrigerazione richieste (ad esempio ostriche, carne, molluschi). Sul CARRELLO verranno indicate le eventuali spese minime quando richieste dal singolo produttore; per i prodotti spediti direttamente da noi non c’è un minimo di acquisto.

Riceverà una mail che le conferma l’avvenuto buon esito dell’ordine e l’attivazione del trasportatore. Nel caso di pagamento tramite bonifico la spedizione avverrà a ricevimento bonifico; per velocizzare l’invio potete inviare copia del bonifico effettuato all’indirizzo info@tigusti.it . Il trasportatore (corriere) la informerà sullo stato della spedizione e sulla prevista consegna

I tempi medi di consegna sono, sull’intero territorio nazionale, di 2/3 giorno dall’ordine/pagamento. Per le isole il tempo può essere superiore. Al check-out eventuali differenze di tempo medio saranno segnalate

Se i prodotti facenti parte dell’ordine non sono stati ancora spediti può contattarci al numero +39 3314491105

Può contattarci al numero +39 3314491105. Se i prodotti facenti parte dell’ordine non sono stati ancora spediti modificheremo noi l’indirizzo; se i prodotti sono già in via di consegna avvertiremo il corriere ed in linea di massima dovremmo poter gestire il cambio di indirizzo; in quest’ultimo caso potrebbe esserci un costo aggiuntivo.

Può contattarci al numero +39 3314491105. Se i prodotti facenti parte dell’ordine non sono stati ancora spediti annulleremo l’ordine provvedendo alla restituzione dell’importo versato tramite bonifico bancario

TiGusti permette il pagamento tramite Paypal o tramite il circuito bancario NEXI; potete usare PayPal sia che abbiate un conto PayPal sia indicando direttamente i dati della carta di credito; con il circuito NEXI sono gestite le principali carte di credito. IMPORTANTISSIMO: il sito TiGusti non gestisce e non memorizza i dati della vostra carta di credito; richiesta dei dati e validazione è fatta direttamente da PayPal o Nexi con i protocolli di sicurezza adeguati e di massima sicurezza SSL.
Potete utilizzare anche carte di credito prepagate.
Infine potete pagare con bonifico secondo le istruzioni che compaiono sul sito in fase di ckeck-out e nella mail di conferma ordine che vi viene inviata a conferma dell’ordine.

Al momento del check-out vi viene richiesto se desiderate fattura; in caso affermativo vi verranno richiesti i dati dell’intestazione fattura comprensivi di Partita IVA e Codice Univoco

Prova a verificare l’email di conferma spedizione: se il prodotto è segnalato come “non disponibile” non è stato inviato in quanto non disponibile presso il negozio. Quando un prodotto non è disponibile, a seconda della preferenza da te espressa, questo viene rimosso o sostituito con uno simile.
In caso di mancato invio di un prodotto, il costo non viene addebitato. Ti invitiamo a contattarci via chat, via mail all’indirizzo info@tigusti.it, comunicando il tuo numero d’ordine e il prodotto mancante

Prova a verificare l’email di conferma spedizione: se il prodotto da te scelto è segnalato come “sostituito” non è stato inviato in quanto non disponibile presso il negozio e sostituito con uno simile, come da preferenza da te espressa.
Solo nel caso in cui avessi riscontrato altre anomalie (ad esempio, sostituzione non conforme, sostituzione effettuata nonostante fosse stata richiesto di rimuoverlo dall’ordine) ti invitiamo a contattarci utilizzando l’apposito form accessibile tramite il footer del sito alla voce “Contatti”

Ti invitiamo a contattarci via mail all’indirizzo info@tigusti.it, comunicando il tuo numero d’ordine e il nome del prodotto che risulta essere danneggiato. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare la sezione Diritto di Recesso e Rimborso >>

Se vuoi organizzare un evento speciale o un evento di lavoro, oppure vuoi acquistare i nostri prodotti in grandi quantità, puoi inviare una email a info@tigusti.it, oppure chiamarci al numero +39 3314491105. Saremo lieti di assisterti.

Siamo sempre alla ricerca di ottimi collaboratori. Invia il tuo cv a info@tigusti.it scrivendo nell’oggetto “Candidatura spontanea”.

Non escludiamo nella nostra selezione le eccellenze anche se non (ancora) famose e non note a noi. Se siete interessati a presentare i vostri prodotti sul nostro e-shop i nostri selezionatori organizzeranno una visita presso la vostra azienda per assaggiare e valutare i prodotti. Come noto scegliamo prodotti eccellenti e salubri e gli uomini che con rispetto delle tradizioni e dell’ambiente li producono